IoMIFido, a 25 artigiani l’attestato di impresa attenta ai diritti del cliente e alla qualità del lavoro.
Il progetto è promosso da Unione Artigiani e Adiconsum Milano Metropoli.
Ci sono artigiani che si occupano di edilizia e scavi, produzioni alimentari e articoli sportivi, falegnami, installatori e manutentori di impianti, meccanici, calzolai, sarti, produttori di bandiere e gagliardetti, un fotografo, un acconciatore ed anche un laboratorio di cosmesi naturale. Sono tra le 25 imprese di Milano, dell’area metropolitana e della provincia di Monza e Brianza che aderiscono al progetto IoMIFido, la prima alleanza italiana tra consumatori e artigiani promossa da Unione Artigiani e Adiconsum Milano Metropoli per valorizzare le imprese attente ai diritti dei clienti e alla qualità del lavoro.
Le imprese di IoMIFido, infatti, si impegnano pubblicamente a rendere più agevole il rapporto con i clienti, garantendo un lavoro di qualità effettuato da personale specializzato, con le necessarie certificazioni e regolarmente assunto, nel rispetto delle norme di sicurezza e ambientali, a prezzi trasparenti, tracciabilità dei prodotti e delle transazioni economiche, garanzie aggiuntive e il ricorso a procedure di mediazione in caso di controversia. “Vogliamo dimostrare coi fatti che la correttezza è davvero un affare per tutti – ha dichiarato Marco Accornero, Segretario di Unione Artigiani -. Saremo lieti di accogliere nel sistema “IoMIFido altri imprenditori artigiani uniti dagli stessi valori e con le stesse capacità”.
L’adesione al progetto IoMIFido è gratuita per gli associati di Unione Artigiani e prevede unicamente la compilazione del questionario presente su www.iomifido.it, confermando l’adesione ad almeno sette punti tra quelli indicati. Tra questi, la certificazione di qualità (se già esistente nella forma specifica di tipologia d’impresa), trasparenza prezzi e preventivi (corrispondenti alle normative esistenti), certificazione e tracciabilità dei pagamenti (“patti chiari”, reciproca solvibilità), tracciabilità dei modelli di sostenibilità, garanzia dei prodotti, affidabilità dei servizi, assistenza al cliente, forme di garanzia aggiuntiva su servizi e prodotti (tempistiche, rateizzo, assistenza post vendita aggiuntiva ecc.), il ricorso alla Commissione di “conciliazione” in caso di contenzioso ed il rispetto della contrattualistica dei rapporti di lavoro in materia fiscale e buone pratiche atte a migliorare il sistema di welfare della persone occupate (adesione ad esempio alla bilateralità artigiana – Fondartigianato – Wila). La certificazione di affidabilità e qualità avrà durata triennale e sarà periodicamente sottoposta a verifiche da parte di Adiconsum e Unione Artigiani.
Quindici le imprese milanesi ad ottenere il bollino IoMIFido, sette quelle nell’area metropolitana e tre in provincia di Monza e Brianza. A loro è stato consegnato, da Stefano Fugazza e Marco Accornero, rispettivamente Presidente e Segretario Generale di Unione Artigiani Milano MonzaBrianza, Christian Gambarelli, Presidente Adiconsum Milano Metropoli, alla presenza dell’assessore regionale alle attività produttive Guido Guidesi, un “attestato di affidabilità” insieme ad un kit di comunicazione che potrà essere utilizzato dalle ditte aderenti su insegne e vetrine, mezzi aziendali carta intestata, biglietti da visita, sito internet e canali social. L’Attestazione include, inoltre, l’inserimento delle imprese aderenti in campagne di comunicazione e in iniziative di formazione a loro riservate. “Crediamo molto in questa iniziativa che vogliamo consolidare in un’ottica regionale e nazionale, con ulteriori iniziative di formazione destinati alle micro e piccole imprese artigiane sui temi del consumo, dell’innovazione e della transizione ecologica intelligente – ha aggiunto Christian Gambarelli, Adiconsum Milano Metropoli -. Ci auguriamo anche che l’adesione a IoMIFido sia riconosciuta anche dal sistema creditizio come pratica ESG”.
